整骨院、整体院、治療院でのホームページ制作の作り方の13のポイント【2026年最新版】

1. ホームページを良くした方がいい理由
顧客と初めての接触
「うちは紹介が多いから大丈夫」という時代から、「紹介されたらまずホームページを見る時代」へ変わっています。
・ 新規の患者さんが安心して予約できる
・口コミだけでは届かない人にも知ってもらえる
・営業時間や料金など、電話なしで確認できる
ホームページは あなたの院の「初めての接触」 になります。まずは、患者さんに「ここなら大丈夫そう!」と思ってもらうことが大事です!
お客様の目線に立ってみると、イメージが付きやすいかと思います。
2. 患者さんに求められるホームページのデザイン
清潔感と安心感を大切に
整骨院のホームページは 「綺麗さ」 と 「親しみやすさ」 がポイント。
例えば…
・ 白・青・緑などの落ち着いた色を使う
・ 施術風景やスタッフの笑顔の写真を載せる
・ ゴチャゴチャしたデザインは避けてスッキリまとめる
「ここなら安心して通えそう!」と思ってもらえるような雰囲気を作りましょう。
どんなカラー・文字が合う?
• 色選び → 青や緑は「信頼感」、オレンジは「親しみやすさ」を演出
• フォント → 読みやすいゴシック体や、柔らかい雰囲気のフォントが◎
スマートフォン写真撮影ではなく高品質な写真を使用
• 一眼レフカメラ(フルサイズまたはAPS-Cセンサー)→画像が綺麗だと印象が良くなります。
実際に比較してみると違いが分かります。
発注前に制作会社がASP-Cセンサー以上のカメラを使用しているか確認しましょう。
3. 分かりやすく使いやすいサイト作り
患者さんが知りたいことから明確に
患者さんが知りたいのは、 「どんな施術をしてくれるの?」 「料金は?」「予約はどうするの?」といった基本情報です。
ホームページには、最低限これを入れます!
・トップページ → 院の雰囲気や特徴がパッと分かるように
・施術メニュー → どんな症状に対応できるのか
・料金表 → できるだけ分かりやすく
・アクセス・営業時間 → Googleマップの埋め込みがおすすめ!
・予約方法 → 電話・LINE・ネット予約など
スマホ対応は必須!
今は 半数以上の人がスマホで検索 しています。スマホで見たときに、文字が小さすぎたり、ボタンが押しにくかったりすると、それだけで離れてしまいます。
・PC版だけではなく、スマートフォン向けの専用デザイン、レスポンシブデザイン を採用しよう!
・文字は大きめ、ボタンもタップしやすく
ホームページを作る前に考えるべきこと
ホームページを作る前に、「どんな患者さんに来てほしいか」を明確にしておくことが大切です。
4.患者さんは「症状の解決策」を求めている!
「腰痛 整骨院」「肩こり 治したい」など、症状ごとに検索する人が多いです。
症状別ページの例
• 「ぎっくり腰の治療例」
• 「肩こり・首こりを楽にするストレッチ」
• 「膝の痛みは何が原因?当院でのアプローチ方法」
ポイント
・患者さん目線で悩む内容をQ&A形式で説明
・施術の流れや、日常生活で気をつけることを記載
・「この整骨院に行けば治るかも」と思われる構成に
お客様目線に立ってみるとイメージ付きやすいかと思います。制作時に名刺代わりの簡素なHPにしてしまうと、こういった部分を取りこぼすことになります。
5. 選ばれたいターゲットを考えよう!
例えば…
・スポーツをしている学生やアスリート向け
・産後の骨盤矯正を受けたい女性向け
・デスクワークによる肩こり・腰痛の社会人向け
ターゲット特化によって、デザインや文章の雰囲気を変えることで、たくさんある整骨院の中から目立つホームページになります。
まず他院との差別化ポイントを整理しよう!
患者さんはたくさんの整骨院の中から選びます。
「うちの強みは何か?」を明確にしましょう。
例)
・施術実績○○年以上のベテランスタッフが対応
・予約制で待ち時間なし
・国家資格者が全員在籍
顧客からクレームを言われたことを改善し、そのままPRに変える事も出来ます。
これらをホームページにしっかり載せることで、「ここに行こう!」と思ってもらえます。
6.「どんな人が施術するのか?」を知りたい!
保険診療では国の信頼で来店もありますが、自由診療では、まずお店の信頼が想像以上に必要になります。
新規で院を全く知らない人が、来店するにはハードルがあります。
患者さんは 院長やスタッフの顔が分かると安心 します。
院長・スタッフページの例
・院長の経歴・資格(信頼度アップ)
・施術に対する想い・理念(人柄が伝わる)
・趣味・好きなこと(親近感を持たせる)
・スタッフの得意な施術や対応できる症状
「どんな先生なのか?」「どんな治療をしてくれるのか」が分かると、「この人にお願いしたい」と思ってもらいやすくなります。
7.予約しやすい整骨院は選ばれやすい!
患者さんは「予約方法が分からない」と、それだけで離れます。
分かりやすい予約ページの作り方
・電話予約・LINE予約・ネット予約の選択肢を用意
・「予約の方はここをクリック!」など目立つボタンを設置
・予約手順を画像つきで説明(迷わせない!)
スマホでも タップで予約できるボタン を意識しましょう。
こっちから対応を提案してあげる必要があります。
8. 法律に注意!あはき・柔整広告ガイドラインとは?
整骨院、整体院、治療院のホームページは 「あはき・柔整広告ガイドライン」 に注意が必要!
・「絶対に治ります!」はNG
・ビフォーアフター写真を載せる場合は条件あり
・誇大広告にならないように注意
詳しくは厚生労働省のガイドラインを確認しましょう。
このあたりも全て把握するのは労力がかかるので、業者に頼んでしまった方がメリットがあります。
9.セキュリティ面で強化すべき項目
SSL通信(HTTPS)を導入する(個人情報を守る)
このサイトは安全ではありませんと表示されることがあります。
・「このサイトは安全ではありません」と表示されると、患者さんはびっくりします…!
Googleの検索順位にも影響するため、SSL化(HTTPS化)は必須!
どうすればいい?
・「https://」で始まるURLにする(「http://」は危険!)
・サーバーSSL or 有料SSLを導入
・GoogleサーチコンソールでHTTPS対応を確認
分からない場合は、その際には業者にお願いしましょう。
メリットの方が大きいです。
ポイント
・SSLを導入するとフォーム入力時の 個人情報(名前・電話番号)を暗号化 できる
・Googleも「SSL対応のサイト」を評価するので SEO的にもプラス!
10.スパム対策(お問い合わせフォームのセキュリティ強化)
「迷惑メールが増えた…」というトラブルを防ぐ!
対策方法
・ 名前欄を英語、数字のみはフォーム送信できなくする。
・「24時間監視」などの対策(ボット対策)
・お問い合わせプラグインを使わない。
ポイント
スパムメールを減らすことで、患者さんの問い合わせを見落とさない!
この辺りも親切な制作者であれば提案してくれますが、予算と工数の関係上お問い合わせプラグインで作ってるところがほとんどなので、リニューアル改善したい場合にはお問い合わせください。
11.バックアップを定期的に取る(データ消失対策)
サイトのデータが消えたら、営業に大打撃!
どうする?
・サーバーの「バックアップ」をします。
ポイント
この辺りは自分ではなく、業者にお願いした方がいいです。
同時にバージョンアップも行ってもらうことでサイトが良好になります。
自分で行うと治療とパソコンは正反対なので、肝心の治療のパフォーマンスが下がります。
分かる患者さんには伝わってしまうので、リピートに影響を及ぼします。
12.読み込み速度を改善して、離脱を防ぐ
表示が遅いとユーザーはすぐ離脱…Googleの評価も下降!
具体的な対策
・画像の圧縮、次世代フォーマットを使用(JPEGではなくWebPを活用)
・不要なプラグインを削除(WordPressの場合)
・キャッシュを活用
・PHPのバージョンアップ
ポイント
この辺りも業者に任せましょう。早いし確実性があるため、時間的にもメリットがあります。
13. ホームページをしっかり育てよう
ホームページは 作ったら終わりじゃなく、 定期的に更新して「生きたサイト」にしましょう。
制作をお願いして更新しない人が半数近くいるため、更新するだけで一歩リード出来ます。
こんな更新がおすすめ!
・お知らせ更新 → 休診日やキャンペーン情報
・ブログやコラム → 「肩こり改善ストレッチ」などの豆知識を発信
・患者さんの声を追加 → 信頼度アップ!
更新を続けることで Googleの評価もアップ して、検索に強いサイトになります。
ホームページの良いところは、記事更新による資産性にあります。
14. まとめ
整骨院、整体院、治療院のホームページを作るときは、
・「綺麗さ」と「親しみやすさ」を意識する
・必要な情報を分かりやすく掲載する
・スマホ対応は必須!
・法律を守りながら、信頼できる情報を発信
・セキュリティ、スパムには対策を施す
・定期的に更新して、サイトを育てる
株式会社かねさわでは、 整骨院、整体院、治療院向けのホームページ制作をトータルサポート しています!
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