KANE-RESERVEホームページ一体型予約システム「KANE-Reserve」
コンセプト
ホームページと予約を、ひとつに。
近年、多くの店舗で予約システムが利用されています。
一方で、
「予約ボタンを押すと別サイトへ移動してしまう」
「どこから予約されたのか分からない」
「集めた顧客情報やメールアドレスを、将来的に引き継げない」
といった課題も少なくありません。
KANE-Reserveは、こうした課題を解決するために開発した、ホームページ一体型のWordPress対応予約システムです。
デザイン性だけでなく、Googleマップの予約リンク掲載に配慮した設計や、予約経路の見える化、顧客情報の自社管理など、店舗運営をサポートする機能を搭載しています。
KANE-Reserveが選ばれる理由
⚪︎Googleマップの予約リンク掲載を考慮した設計
ホームページと予約ページを一体化することで、Googleマップの予約リンク掲載に配慮した設計です。
従来の予約システムでは、予約ページがホームページとは別のURLになるため、Googleマップの予約リンクとして採用されにくいケースがあります。
KANE-Reserveはホームページ内で予約まで完結できるため、予約リンクとして掲載を目指しやすい構成をご提供します。
※予約リンクの掲載可否はGoogleの審査・仕様によって決まります。
⚪︎どこから予約されたかを見える化
「はじめてのご予約」と「すべてのご予約」を分けて集計できます。
初回予約は、ホームページ・Instagram・LINE・Googleマップなど、どの媒体から新規のお客様が予約・来店しているのかを把握できます。
一方、2回目以降の予約は、ブックマークやお気に入り、検索などから直接予約されることが多いため、新規集客とリピート予約を分けて分析できます。
「どの集客施策が新規予約につながっているのか」「どのくらいリピートにつながっているのか」を見える化し、ホームページやSNS運用の改善に役立ちます。
⚪︎顧客情報はお店の大切な資産
お客様の情報は、一度きりの予約情報ではなく、お店の大切な資産です。
KANE-Reserveでは、顧客情報やメールアドレスを自社で管理できるため、メルマガ配信やリピーター施策など、今後の店舗運営にも継続して活用できます。
また、将来的なホームページのリニューアルやシステムの見直しにも柔軟に対応でき、大切な顧客情報を長く活かしながら運用できます。
充実した予約・顧客管理機能
KANE-Reserveには、お客様が予約しやすく、店舗運営もスムーズになる便利な機能を搭載しています。
「お客様に便利な機能」
☆LINE公式アカウントから簡単予約
LINE公式アカウントのメニューやリッチメニューから、予約ページへスムーズにアクセスできます。
☆見やすいカレンダーで簡単予約・予約管理
見やすいカレンダー形式を採用。お客様は空き状況を確認しながら予約でき、店舗側も予約状況をカレンダーで一目で確認できます。
☆2回目以降の予約入力をサポート
「入力情報を保存する」にチェックすると、お名前やメールアドレスなどの情報を端末に保存できます。2回目以降は入力の手間を減らし、スムーズに予約できます。
☆予約忘れを防ぐリマインドメール
予約日前日に自動でリマインドメールを送信。予約忘れや無断キャンセルの防止につながります。
「店舗運営をサポートする機能」
★顧客情報・来店履歴を一元管理
顧客情報や来店履歴を管理画面でまとめて管理でき、日々の店舗運営をサポートします。
★メルマガ配信機能
予約時に「メルマガ配信を希望する」のチェック項目を設けることで、配信希望者を管理できます。また、店頭で同意をいただいたお客様も管理画面から登録できるため、適切な同意を得たうえでメルマガ配信を行えます。
★スタッフごとの指名料金設定
スタッフごとに異なる指名料金を設定でき、予約時に自動で料金へ反映されます。
★重複・大量予約対策
同一人物による重複予約や大量予約を制限し、予約トラブルを防止します。
★セキュリティ診断ツールを導入
セキュリティ診断ツールを導入し、安心して運用できる環境づくりをサポートします。
費用について
KANE-Reserveは、ホームページの新規制作や既存サイトへの組み込みなど、ご要望に合わせてご提案しています。
導入内容や必要な機能によって費用が異なるため、詳しくはお気軽にお問い合わせください。
お支払い方法
毎月のお支払いは、口座振替となります。
毎月のお振り込みの手間がなく、自動でお支払いが完了するため、スムーズにご利用いただけます。
よくある質問
Q. 既存のホームページにも導入できますか？
はい。WordPressで制作されたホームページであれば、既存サイトへの組み込みにも対応しています。
Q. ホームページ制作と一緒に依頼できますか？
はい。ホームページ制作から予約システムの導入まで、一括で対応しております。
Q. 初期設定や導入サポートもお願いできますか？
はい。初期設定や運用方法のご案内までサポートいたします。
Q. どのような業種に対応していますか？
美容室・接骨院・整骨院・整体院・クリニック・エステサロン・ネイルサロン・理容室・ジム・スクール・士業など、幅広い業種に対応しています。
業種や店舗の運営方法に合わせて、必要な機能や予約画面をご提案いたします。
Q. 予約システムだけの導入もできますか？
はい。既存のホームページへ予約システムのみを導入することも可能です。ホームページ制作とセットでの導入にも対応しております。
Q. スマートフォンからも予約できますか？
はい。スマートフォン・タブレット・パソコンに対応しており、いつでもどこでも予約をご利用いただけます。
お問い合わせ
KANE-Reserveの導入をご検討の方は、お気軽にご相談ください。
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